物业秩序部工作“七步走”
发布时间:2016-03-16 网站作者:admin
本人于2015年6月份由集团转入物业公司，从事物业工作对我来说是一个全新的尝试，在此非常感谢公司领导给我了一个接触全新行业的学习机会，使我对物业有了更深层次的了解与认识。要做好物业秩序服务工作，我根据自己的工作心得总结了如下几点工作心得：
一、入职后，要尽快学习和掌握物业专业知识、相关法律法规，不断总结经验，提高专业水平，在提高自身建设质量上狠下功夫。
二、贯彻和落实关于公司治安管理的规定，实行群防群治，组织员工学习相关制度及规定，从自身落实做起。
三、重视团队建设，及时了解员工思想动态，做好统一思想工作；增强秩序部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。
四、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突发事件。为做好各项防范工作，应对全员进行突发停电、电梯困人、液化气泄漏、盗窃和破坏事件等应急预案措施的培训。此外，物业秩序维护部还应掌握基础消防知识，这就需要提前对所有员工开展消防知识教育培训及实操演练，提高消防安全意识。
五、与工程、保洁人员相互配合完成临时性工作，以保障本区治安，避免出现违规装修、水电异常等情况。
六、加强内部管理力度。由于本区是新区装修业主较多，为保障统一，秩序部应重点加强巡逻，对不符合规定的业户及时通知或劝说纠正，并从门岗严格控制材料的验收。
七、为了树立良好的品牌形象，应着重提升员工的仪容仪表，牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作。
